Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.
Agent/agentica u korisničkoj podršci
Opis posla
Opis posla: Korisnička podrška na njemačkom jeziku za klijente Personalshopa. Klijenti iz Njemačke i Austrije zovu nas kako bi telefonskim putem naručili odjeću i obuću. Posao uključuje:
- Unos narudžbi u sustav
- Odgovaranje na dodatne upite vezane uz narudžbe, kao što su trajanje dostave, povrati i mogućnost zamjene artikala
Radimo isključivo korisničku podršku, nema prodaje. Školovanje za projekt odvija se online i traje ukupno tjedan dana.
Lokacija rada: Remote (Homeoffice)
Zašto baš ti? Tražimo studenticu/studenta s naprednim znanjem njemačkog jezika (razina B2–C1) koji mogu raditi minimalno 30 sati tjedno iz udobnosti svog doma/studentske sobe. Važno je samo da imaš stabilnu internetsku vezu, a svu opremu za rad dobivaš od nas:
- Laptop
- Drugi monitor
- Miš
- Slušalice
Potrebna znanja: Napredno znanje njemačkog jezika (na B2 ili C1 razini)
Poželjne vještine:
- Poznavanje osnovnog rada na računa
- Dobre komunikacijske vještine
Kraj rada: 6 mjeseci
Satnica / Satnica do
Datum objave
13.11.2026.
Početak rada
07.12.2026.
Radno vrijeme
Smjene od ponedjeljka do petka od 7:00 do 20:00 + smjene vikendom od 8:00 do 18:00. Smjene se dogovaraju unaprijed s voditeljicom projekta ovisno o dostupnosti studenta/ice u tom tjednu. Jedini uvjet je da dvije smjene tjedno moraju biti odrađene u popodnevnim satima.
Broj studenata
1
Informacije za prijavu
-
Email kontakt
posao@dekada.hr -
Napomena poslodavca
Molimo da pošaljete prijavu na mail.