VR Experience Specialist / Domaćin u VR centru (m/ž)

Opis posla:

• Dočekuješ posjetitelje (uključujući djecu, obitelji i grupe), brineš se o naplati na recepciji te istovremeno pružaš podršku gostima u VR prostoru kako bi dobili vrhunsko iskustvo.
• Posao uključuje dosta kretanja kroz prostor, pomaganje gostima pri pravilnom postavljanju VR headseta te davanje jasnih i uzbudljivih uputa za korištenje.
• Aktivno brineš o sigurnosti gostiju tijekom cijelog VR iskustva i postupaš prema sigurnosnim procedurama centra - sigurnost mora biti dio tvog identiteta.
• Nadzireš prostor i uskačeš s tehničkom podrškom. Rad u smjeni je dinamičan i intenzivan, posebno kada su u centru veće grupe i događanja, što zahtijeva donošenje brzih odluka i samostalno rješavanje manjih operativnih izazova.
• S osmijehom odgovaraš na upite, a u slučaju prigovora ili nepredviđenih situacija reagiraš profesionalno i smireno.
• Aktivno predstavljaš naše programe, pakete i buduća događanja te prepoznaješ prilike za dodatnu prodaju i nove rezervacije.
• Nakon VR iskustva ispraćuješ goste, prikupljaš njihove povratne informacije i potičeš zadovoljne posjetitelje na ostavljanje recenzija.
• Čistiš i dezinficiraš headsetove nakon svake upotrebe te brineš da recepcija i VR prostor uvijek izgledaju besprijekorno i uredno.

Zašto baš ti? Idealna si osoba za nas ako imaš:

• odlične komunikacijske i prodajne vještine
• voliš rad s ljudima (posebno s djecom i grupama), a točnost, pouzdanost i smirenost tvoji su aduti čak i tijekom najvećih gužvi
• izraženu odgovornost prema sigurnosnim protokolima i brizi o gostima
• sposobnost multitaskinga i visoku energiju s lakoćom balansiraš između rada na recepciji i asistencije u dinamičnom VR prostoru koji zahtijeva stalnu fizičku aktivnost i kretanje
• proaktivan pristup čistoći i brizi o modernoj opremi

Potrebna znanja: Kandidat mora izvrsno poznavati hrvatski jezik u govoru i pismu, na razini izvornog govornika.

Napomene i uvjeti: Može se raditi po dogovoru, 4,6 ili 8 sati u danu sa maksimalno 40 radnih sati tjedno. Satnica sa uvećava u skladu sa Zakonom o radu nedjeljom i praznicima. Kroz naš onboarding program detaljno ćemo vas upoznati s načinom i uvjetima rada.

Poželjne vještine: Dobro poznavanje engleskog jezika (u govoru).

Kraj rada: neodređeno