Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.
Suradnik u korisničkoj podršci (m/ž)
Opis posla
Opis posla: Tražimo studenta ili studenticu za korisničku podršku PBS Centra, centra za trening i zdravlje u Zagrebu koji razvija Body tehniku. Odgovarat ćeš na upite klijenata putem:
- chata na webu
- poruka na Instagramu i Facebooku
- elektroničke pošte
Upiti će se odnositi na:
- pretplate na online platformu PBS+
- narudžbe iz webshopa
- dostavu
- rezervacije termina
Jednostavna pitanja preuzima naš virtualni asistent, a ti rješavaš sve ostalo i složenije upite prosljeđuješ timu.
Zašto baš ti? Ako lijepo pišeš, voliš pomagati ljudima i ostaješ smiren i kad je klijent nezadovoljan, ovo je posao za tebe. Dobit ćeš:
- detaljan uvod u naše usluge i alate
- rad u malom timu koji brzo odlučuje i rado sluša nove ideje
Potrebna znanja:
- Odlično pismeno izražavanje na hrvatskom jeziku, s pravilnom gramatikom i pravopisom
- Dobro znanje engleskog jezika
- Sigurno snalaženje u digitalnim alatima
Napomene i uvjeti:
- Za oglašeno radno mjesto mogu se javiti osobe oba spola.
- Prednost imaju studenti koji mogu raditi dugoročno, najmanje šest mjeseci.
Poželjne vještine:
- Iskustvo u radu s klijentima (podrška, prodaja, ugostiteljstvo ili recepcija)
- Iskustvo s alatima za korisničku podršku (npr. Intercom) ili webshopom (npr. Shopify)
- Zanimanje za trening, zdravlje i pokret
Početak rada: 1. 11. 2026. ili po dogovoru
Kraj rada: na duži period
Satnica / Satnica do
Datum objave
15.10.2026.
Početak rada
01.11.2026.
Radno vrijeme
Od ponedjeljka do petka, između 9 i 17 sati; broj sati tjedno po dogovoru
Broj studenata
1
Informacije za prijavu
-
Vanjska poveznica
Idi na poveznicu -
Napomena poslodavca
Prijava putem obrasca, (u obrascu odaberi poziciju „Suradnik u korisničkoj podršci“). Kandidate u užem izboru zovemo na kratki pisani zadatak i razgovor.