Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.
Studentski posao u Odjelu korisničke podrške (m/ž)
Opis posla
Opis posla:
Telemach Hrvatska d.o.o. traži nove studente i studentice na radnom mjestu Savjetnik za korisničku podršku u pozivnom centru (m/ž). Sve izazove korisničke podrške imaš u malom prstu i dijeliš naše uvjerenje da je za korisnika najvažnije da su usluge uvijek dostupne i lako razumljive? Prijavi se i svojim vještinama učini korisničko iskustvo u Telemachu još boljim.
Nemaš radno iskustvo u korisničkoj podršci, ali znaš što želiš kao korisnik? Uz tvoju motivaciju i naše mentorstvo, nauči sve o korisnicima, tehnologiji i poslovnoj komunikaciji te postani podrška kakvu bi i sam htio dobiti.
- Zaprimanje i obrada korisničkih upita putem telefona
- Interakcija s korisnicima pružanjem relevantnih informacija, uputa, savjeta i pomoći za korištenje usluga
- Provođenje kampanja za zadržavanje korisnika
- Anketiranje korisnika
- Prezentacija, savjetovanje i prodaja Telemach usluga
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Cijena sata: 6,56 € neto
Lokacija rada: Zagreb - Radnička 180
Predviđeni vremenski period rada: 1 godina
Kraj rada: 1 godina
Satnica / Satnica do
Datum objave
10.09.2026.
Početak rada
01.10.2026.
Radno vrijeme
puno radno vrijeme
Broj studenata
1
Informacije za prijavu
-
Vanjska poveznica
Idi na poveznicu -
Napomena poslodavca
Prijava putem poveznice.