Studentski posao (m/ž) u call centru (naplata potraživanja)

Opis posla:

Privredna banka Zagreb d.d. trenutno je u potrazi za studentom (m/ž) u Call Centru odjela Naplate potraživanja.

Ovaj studentski posao nudi remote modalitet rada (rad od doma) uz mogućnost rada u smjenama od ponedjeljka do petka. Pozicija nudi fleksibilno radno vrijeme prema dogovoru te mogućnost dugoročnog angažmana.

Lokacija rada: Remote (rad od doma)

Navedeno radno mjesto primarno obuhvaća:

• kontaktiranje korisnika telefonskim putem
• komunikaciju s klijentima vezanu uz naplatu potraživanja
• informiranje klijenata o statusima dugovanja vezanih uz PBZ Card usluge
• evidentiranje i ažuriranje podataka u internim sustavima
• obavljanje administrativnih poslova vezanih uz proces naplate

Tražimo motivirane i odgovorne studente koji posjeduju:

• izražene komunikacijske vještine i profesionalan pristup u radu s klijentima
• osnovno do napredno poznavanje rada na računalu i MS Office alata
• odgovornost, preciznost i organiziranost u radu
• vlastiti studentski ugovor
• želju za učenjem i stjecanjem novih znanja
• prednost imaju studenti na nižim (1. ili 2.) godinama studija

Što možete očekivati od rada u Privrednoj banci Zagreb d.d.?

Rad u profesionalnom i poticajnom okruženju uz podršku iskusnih kolega i mentora. Prije početka angažmana studenti prolaze online obuku koja ih priprema za sve radne zadatke i procese. Možete očekivati stjecanje vrijednog iskustva u radu s klijentima, razvoj komunikacijskih i organizacijskih vještina te mogućnost dugoročnije suradnje.

Kako se prijaviti?

Ukoliko se prepoznajete u opisu traženih kandidata te ste zainteresirani za rad u Privrednoj banci Zagreb d.d., pozivamo Vas da se prijavite putem e-maila na adresu posao@pbz.hr do četvrtka, 12. studenog do kraja dana, uz predmet 'Studentski posao u Call Centru', a svojoj prijavi svakako priložite i životopis.

Početak rada: studeni 2026

Kraj rada: na duži period