Trebate životopis? Ispunite profil i preuzmite životopis potpuno besplatno.
Service Desk Asistent
Opis posla
Opis posla:
Kao dio našeg Service Desk tima, pružat ćeš podršku svakodnevnim operativnim aktivnostima kroz jednostavne administrativne i tehničke zadatke, uključujući:
- Praćenje i obradu osnovnih korisničkih zahtjeva i prijava (ticketa)
- Ažuriranje i održavanje podataka u internim sustavima
- Podršku timu u svakodnevnim operativnim aktivnostima
- Eskalaciju složenijih tehničkih problema iskusnijim članovima tima
- Učenje i razvoj praktičnih vještina IT podrške u profesionalnom okruženju
Obavezna znanja:
- Obrazovanje u području informatike, elektrotehnike, računarstva ili srodnog usmjerenja
- Osnovno tehničko znanje i informatička pismenost
- Razvijene komunikacijske vještine te aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Pouzdanost, odgovornost i motiviranost za učenje te razvoj novih znanja i vještina
Napomene i uvjeti: Za ovu poziciju tražimo studente koji bi mogli raditi minimalno 20 sati tjedno, a bilo bi super kada bi mogao/la raditi i full time, odnosno 40 sati. Što više vremena provedeš s timom, to ćeš imati više prilika za učenje, stjecanje praktičnog iskustva i razvoj novih vještina.
Poželjne vještine: Ukoliko poznaješ slijedeće tehnologije i protokole, to je odličan start: Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory, DHCP, DNS, UDP, TCP.
Satnica / Satnica do
Datum objave
17.07.2026.
Početak rada
27.07.2026.
Kraj rada
28.09.2026.
Radno vrijeme
smjene po dogovoru između 08:00 i 20:00 sati od ponedjeljka do petka
Broj studenata
10 studenata/tica
Informacije za prijavu
-
Vanjska poveznica
Idi na poveznicu -
Napomena poslodavca
Studenti se mogu prijaviti na oglas na našim stranicama, na idućem linku: Service Desk Assistant - Span