Recepcioner/ka

Opis posla:

Rad u dvije smjene (jutarnja i popodnevna) uz obavljanje svih redovnih poslova hotelske recepcije. Posao uključuje prijavu i odjavu gostiju, zaprimanje i obradu rezervacija putem e-maila i telefona, naplatu smještaja i izdavanje računa te pružanje informacija i pomoći gostima tijekom njihova boravka.

Od recepcionara se očekuje ljubazan i profesionalan pristup, održavanje ugodne atmosfere te izgradnja kvalitetnog odnosa sa stalnim i novim gostima. Također, posao uključuje svakodnevnu komunikaciju s ostalim odjelima kako bi se osigurala kvalitetna usluga i uredno vođenje recepcijske administracije.

Zašto baš ti? Tražimo odgovornu, komunikativnu i vedru osobu koja voli rad s ljudima i želi biti dio ugodnog i pozitivnog radnog okruženja. Nudimo rad u prijateljskoj atmosferi uz mogućnost nastavka suradnje nakon ljetne sezone, bilo na puno ili nepuno radno vrijeme, prema dogovoru.

Potrebna znanja: Od kandidata očekujemo poznavanje engleskog jezika, osnovno poznavanje rada na računalu te odgovoran, organiziran i profesionalan pristup radu. Važne su nam ljubaznost, komunikativnost i spremnost na svakodnevni rad s gostima.

Poželjne vještine: Poželjne su dobre organizacijske i komunikacijske vještine, ljubazan i profesionalan odnos prema gostima, snalažljivost u svakodnevnim situacijama te spremnost na timski rad i usvajanje novih znanja.

Kraj rada: 2 mjeseca ili više

Napomena: Lokacija rada nije navedena. Posao se nalazi na SC Zagreb.