Administrator/ica sustava

Početak rada: Odmah

Opis posla:

• Dijagnostika i rješavanje poteškoća krajnjih korisnika na računalima putem udaljenog pristupa, telefonski i na lokaciji korisnika
• Tehnička podrška za Windows računala, Microsoft Office aplikacije i usluge
• Administracija korisničkih računa, e-mail adresa i grupa kroz Active Directory i Microsoft 365
• Preventivno održavanje serverske opreme i Microsoft softverskih rješenja
• Centralizirana administracija i distribucija softvera za Windows računala korištenjem Group Policyja ili Microsoft Intunea
• Instalacija, konfiguracija i otklanjanje poteškoća na Windows Server sustavima i mrežnoj opremi
• Analiza i rješavanje problema na mrežnim preklopnicima (switch), usmjernicima (router), mrežnim pisačima i skenerima
• Redovito ažuriranje i provjera statusa IT sustava
• Dokumentiranje promjena unutar IT sustava
• Isporuka i instalacija IT opreme kod korisnika na području Zagreba
• Podrška za cloud proizvode i usluge temeljene na Microsoft 365 i Azure platformama
• Sudjelovanje u R&D/POC scenarijima za različita Nodefusion i partnerska rješenja
• Izrada skripti u svrhu automatizacije procesa
• Prosljeđivanje složenijih slučajeva višim razinama tehničke podrške

Satnica: 7,00 - 8,00 EUR

Zašto baš ti? Tražimo motiviranu i znatiželjnu osobu koja želi steći praktično iskustvo u radu s modernim tehnologijama i raditi u dinamičnom, suradničkom IT okruženju. Ako želiš učiti, razvijati se uz vrhunske alate i raditi u timu gdje se tvoj doprinos vidi i cijeni – ti si osoba koju tražimo.

Potrebna znanja:

• Minimalna razina obrazovanja: srednja stručna sprema, EQF razina 4 (prema Europskom kvalifikacijskom okviru (EQF))
• Minimalna razina znanja hrvatskog jezika: C1 (prema Zajedničkom Europskom referentnom okviru za jezike (CEFR))
• Minimalna razina znanja engleskog jezika: B2 (prema Zajedničkom Europskom referentnom okviru za jezike (CEFR))
• Dobre digitalne vještine rada u Microsoft Windows okruženju, Wordu, Excelu i Outlooku
• Discipliniran, sustavan i pouzdan pristup radu uz razvijene komunikacijske vještine
• Dobro temeljno poznavanje Microsoft Windows operacijskih sustava (klijentskih i serverskih), Microsoft 365 aplikacija i usluga te općih postupaka rješavanja IT poteškoća
• Poznavanje osnovnih mrežnih koncepata (IP adresiranje, DNS, DHCP, VLAN-ovi)
• Razumijevanje osnovnih koncepta informacijske sigurnosti (upravljanje korisničkim pristupima, višefaktorska autentikacija – MFA, načelo najmanjih privilegija)

Poželjne vještine:

• Praktično iskustvo rada s Microsoft tehnologijama (Windows Server, Azure, Microsoft 365, Entra, Intune)
• Iskustvo rada sa serverskom i podatkovno-spremišnom opremom: IBM FlashSystem, Lenovo ThinkSystem
• Iskustvo rada s mrežnom opremom: Cisco, MikroTik, Fortinet
• Iskustvo administracije Linux operacijskih sustava: Debian
• GitHub profil s javnim ili privatnim doprinosom i sudjelovanjem
• Iskustvo u PowerShell skriptiranju (automatizacija, upravljanje korisnicima, izvještavanje)
• Iskustvo rada sa sustavima za poslovno sigurnosno kopiranje i oporavak podataka (backup)
• Poznavanje ITSM/ITIL principa ili strukturiranog upravljanja IT uslugama
• Poznavanje norme ISO 27001 ili osnova informacijske sigurnosti
• Microsoft certifikat (Microsoft Certified Professional)
• Cisco certifikat
• IBM certifikat za podatkovnu pohranu (IBM Storage Technical Certification)
• Lenovo certifikat za serverske sustave (Lenovo Server Technical Certification)
• Vozačka dozvola B kategorije

Kraj rada: 12 mjeseci